等待付款
- 当您完成订单后未支付的订单状态将显示为待付款,即等待付款。
- 正在发货
- 当您通过银行转账后,通过诺耳共享平台提供的"付款确认"按钮输入流水单号后订单状态变为"待审核",等待诺耳共享平台相关人员核对账单。当诺耳共享平台收到您通过银行转账支付的订单费用后,订单状态变为等待处理;当您选择的支付方式为"货到付款",订单完成后状态变为"等待发货"。此时您将不能取消订单。
- 已发货
- 您的订单已由库房发出,订单状态变为“已发货”;正在由快递公司送货。
- 已完成
- 商家发货后,客户可以点击确认收货完成订单,如未点击则系统在客户出库10个工作日自动确认订单。
- 已取消
- 当您完成订单后未支付的订单状态将显示为待付款,即订单已取消。
- 送货失败
- 当订单显示送货失败时,表明诺耳共享平台已送货,但送货地址或送货时间有误且无法与收货人取得联系造成订单退回。请查看您的失败原因并及时联系诺耳共享平台客服人员。